为何不能收到工信部网站备案系统的密码取回邮件?

因网站ISP变更,之前在工业和信息化部备案的网站信息也就无效了,但网站备案管理系统没有直接提供修改备案信息的功能,电话咨询后,需要联系域名注册商代为重新备案,手续比较复杂。于是在网站备案上注销了之前的注册信息,再次登陆发现忘记密码,于是根据网站提示进行了密码找回,但是等了一个星期也未收到邮件。

奇怪,难道是密码找回时正好系统故障了,于是再次提交,又等了一个星期,还是没有收到密码取回的邮件,这下让我郁闷了,问题在哪儿呢?

于是从网站备案管理系统域名、公司邮件服务器日志开始检查,首先PING备案系统域名:

ping mail.miibeian.gov.cn
Pinging mail.miibeian.gov.cn [202.108.212.203] with 32 bytes of data:
得知网站备案管理系统邮件服务器IP为202.108.212.203

然后检查根据我找回密码的时间,检查邮件服务器对应时段的日志,总算有了眉目:

2008 XX:XX:XX 拒收一封邮件, 原因: 域名[mail.miibeian.gov.cn]与发信IP地址[211.94.161.74]不匹配.
嗯?!奇怪,网站备案管理系统发件IP和网站备案管理邮件服务器IP解析不匹配!

3年前我也犯一样的错误,IP没有和对应的MX记录做反解析,结果自己的邮件服务器大部分邮件皆无法送达,被各大门户邮件服务器当垃圾过滤掉了,做过IP反解析的域名如果用 nslookup + 服务器IP地址,是可以解析出对应域名的,例子如下:
nslookup 222.35.XXX.XXX
DNS request timed out.
   timeout was 2 seconds.
*** Can’t find server name for address [DNS服务器地址]: Timed out
*** Default servers are not available
Server:  UnKnown
Address:  [DNS服务器地址]
Name:    mail.XXX.com
Address:  222.35.XXX.XXX

下面试试网站备案管理邮件系统的IP:
nslookup 202.108.212.203
DNS request timed out.
   timeout was 2 seconds.
*** Can’t find server name for address [DNS服务器地址]: Timed out
*** Default servers are not available
Server:  UnKnown
Address:  [DNS服务器地址]
DNS request timed out.
   timeout was 2 seconds.
*** Request to UnKnown timed-out
没有域名被解析出来

没想到堂堂工业和信息化部的系统也犯低级错误,那好吧….我要找回密码,您是爷~ 我伺候着!

登陆邮件服务器,关闭服务器关于垃圾邮件防护的设置:
1、不检查检查发送者地址的 A、MX、SPF 记录
2、关闭邮件服务器的灰名单过滤功能

再次登陆工业和信息化部的网站备案管理系统,输入注册信息,找回…
点击查看全图

邮件收到了!

确认邮件后,再把邮件服务器设置还原,搞这么多名堂就为收一封邮件,你说费劲不?!

参考文章:邮件服务器域名/IP反解析

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